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公開日時: 2026-09-30 19:19:06

一般条項および条件

一般契約条件

オンラインサービスに関する一般利用規約(以下「本規約」という)は、NAMEMART PTE. LTD.(以下「当社」「弊社」「当社の」または「当社」)と、当社の製品およびサービスを購入または利用する法人または個人(以下「会員」「ユーザー」または「あなた」)の間で締結されるものです。

本一般規約は、適用されるサービスに関する製品別規則および関連する未払い注文書と共に、一つの文書として解釈され、両者間の全契約(以下「契約」という)を構成するものとします。「支払い完了」ボタンをクリックし、購入を完了し、またはサービスを利用することにより、あなたは本契約のすべての条件を読み、理解し、それに拘束されることに同意するものとします。本契約に異議または理解がない場合は、以後の操作を行わないでください。そうでない場合、以下の条件を受け入れたものとみなされ、本契約に拘束されることに同意したものとみなされます。

今後新たに導入されるサービスカテゴリーは、対応する製品別規則が公表された時点で本規約に従うものとし、本規約に対する修正は行われません。

1. 定義

1.1 「サービス」とは、適用される製品別規則に記載された当社が提供するすべてのインターネットサービスを意味し、電子メールサービス、SSL証明書サービス、その他後に導入されるすべての追加サービスカテゴリーを含みますが、これらに限定されません。

1.2 「製品別規則」とは、特定のサービスについて定められた個別の規則および規制であり、本規約の附属書として添付され、当該サービスに適用される詳細内容、特別な義務、具体的規則および免責事項を定めるものです。

1.3 「注文」とは、当社のプラットフォームを通じてあなたが提出し、支払いを完了した購入注文であり、サービスの種類、期間、仕様、料金およびその他関連する詳細を規定するものです。

2. サービスの内容

2.1 当社は、適用される製品別規則およびあなたの注文に従ってサービスを提供します。サービスの具体的な機能、仕様および利用制限は、製品別規則およびあなたが購入したサービスプランに記載された通りとします。

2.2 当社は、事業展開に応じてサービスの機能および仕様を調整する権利を留保します。ただし、当該調整があなたが契約したサービスの核心的権利を実質的に減殺しない場合、そしてそのような場合にはあなたの別途の同意を必要としないものとします。

3. ユーザーの権利と責任

3.1 情報の正確性:あなたは真実、正確かつ完全な情報を提供しなければなりません。NameMartは、不正確または不完全な情報に起因するサービスの遅延または失敗について責任を負いません。

3.2 法令遵守:あなたは、シンガポールの法令ならびにサービスを利用する管轄区域の強制適用される法令を遵守してすべてのサービスを利用しなければならず、第三者の法的権利または利益を侵害してはなりません。

3.3 アカウントのセキュリティ:あなたは、アカウント下のすべての活動、内容およびセキュリティ事項について唯一かつ全責任を負います。あなたはアカウントの資格情報を適切に管理しなければなりません。不正アクセスまたは適切なセキュリティ措置を講じなかったことに起因するデータ損失から生じるいかなる結果も、あなたが唯一負担するものとします。

4. 許容利用ポリシー

あなたは、サービスを他人の権利または利益を侵害する違法、不法またはその他訴訟可能な活動に利用しないことを誓約し約束します。これには以下が含まれるが、これに限定されません:

4.1 大量の未承諾電子メール、商業広告、連鎖メールまたはその他のスパムを送信、配布または送信を促進すること;

4.2 ウイルス、トロイの木馬、ワーム、マルウェアを送信またはフィッシングサイトまたは破壊的プログラムへのリンクを配布すること;

4.3 違法、不法、欺瞞的、名誉毀損的、わいせつ的または憎悪的な、あるいは適用される法令、規制または公序良俗に違反する可能性のあるコンテンツを保存、送信または公開すること;

4.4 当社のネットワークシステム、サーバー、管理プラットフォームまたは他のユーザーのサービスを妨害、混乱させる、または不正アクセスを試みること;

4.5 違法ウェブサイトまたは不法活動に対して技術的サポート、暗号化または隠蔽を提供するためにサービスを利用すること;

4.6 各サービスに適用される具体的禁止活動は、対応する製品別規則に従うものとします。

5. 料金、支払いおよび更新

5.1 料金の調整:NameMartは市場状況に基づいてサービス料金およびプロモーションを調整する場合があります。更新内容は当社の公式ウェブサイトに掲載されます。

5.2 支払い条件:サービスは全額支払いを受けた後に初めて有効化または継続されます。期限までに支払いがなされなかった場合、NameMartは該当する注文をキャンセルまたはサービスを一時停止する権利を有します。

6. 期間および終了

6.1 有効性および期間

6.1.1 本契約は、当社が支払いを受領し、あなたに対応するサービスを正常に有効化した日に効力を生じます。複数のサービスを同時に購入した場合、本規約は最初のサービスの有効化日からすべての該当するサービスに対して拘束されるものとします。

6.1.2 各サービスの具体的な期間は、該当する製品別規則および対応する注文に記載された通りとします。

6.2 有効期限および終了

サービスの有効期限が到来し、あなたが更新しない場合、該当するサービスは自動的に終了するものとします。異なるサービスの有効期限および終了に適用される具体的規則は、対応する製品別規則に従うものとします。

6.3 あなたによる終了

あなたはメンバーセンターを通じていつでもサービスを終了することができます。残り期間に対する前払い料金は返金されませんが、適用される法令または規制に別途要求される場合は例外とします。

6.4 違反による終了

あなたが本契約に違反した場合、当社は事前の通知なしにいつでもサービスを終了または一時停止する権利を留保し、いかなる料金も返金しません。

6.5 終了の結果

サービスが終了した場合、あなたの当該サービス利用権は直ちに消滅します。当社は、製品別規則に従って終了したサービスに関連するデータおよびファイルを処理する権利を有し、その結果生じるいかなる損失または損害についても責任を負いません。

7. 免責事項および責任

7.1 サービスの中断:定期的なサーバーメンテナンス、設定更新または通常のインターネット混雑によって生じる短時間のサービス中断は予期されるものであり正常です。NameMartはそれらに関連するいかなる責任も免責されます。

7.2 不可抗力:NameMartは、合理的に制御できない事象から生じるいかなる損失または損害について責任を負いません。これには、天災、戦争、政府の行動、サイバー攻撃(ハッキング)またはインフラの障害が含まれるが、これらに限定されません。

7.3 間接的損害の除外:適用される法令の最大限において、当社は、利益の損失、事業の中断または信用の喪失を含むがこれに限定されないいかなる間接的、付随的、特別、結果的または懲罰的損害についても責任を負いません。

7.4 各サービスに適用される具体的免責事項および除外は、対応する製品別規則に記載された通りとします。

8. 知的財産権

8.1 知的財産権:NameMartが提供するソフトウェア、ドキュメンテーションおよび技術サポートに関するすべての知的財産権は、NameMartまたはそのライセンサーに帰属します。

8.2 あなたにはサービスを利用する権利のみが付与されます。当社の事前の書面による同意なしに、関連するソフトウェアまたはツールのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルまたはいかなる形でのコピー、配布または二次開発を行ってはなりません。

9. データの守秘義務

9.1 当社は、シンガポール個人データ保護法(PDPA)の要件に従ってあなたの個人データを処理し、かかるデータをサービスの有効化、運用・保守、顧客サポートおよびコンプライアンス検証の必要な目的のためのみに使用します。

9.2 当社は、以下の場合を除き、あなたのサービスデータまたは個人情報を第三者に開示、編集または公開しません:(i) 適用される法令または有効な法的手続きに要求される場合、または(ii) 公共安全、財産または当社の物質的な正当な権利および利益を保護するために必要な範囲。

10. 準拠法および紛争解決

本契約の成立、有効性、解釈、履行およびすべての紛争は、法の抵触原則に関係なくシンガポール法に準拠し、シンガポール法に従って解釈および執行されるものとします。本契約に関連するいかなる訴訟、仲裁または紛争解決手続きも、シンガポールの裁判所の排他的管轄権に提出されるものとします。

付録1:メールサービスに関する製品別規則

本製品別規則は一般利用規約の一体部分であり、メールサービスに適用されます。本規則と一般利用規約の間に矛盾がある場合、本規則が優先するものとします。本規則に記載されていない事項は一般利用規約に従うものとします。

1. サービスの内容

1.1 核心機能:NameMartはユーザーに電子メールストレージスペースと、ユーザーが所有するドメインの下で電子メールシステムを提供し、ユーザーが電子メールを送信、受信および管理できるようにします。

1.2 要件:あなたは電子メールアドレスの接尾語として使用するドメイン名を合法的に所有し、管理しなければなりません。あなたは電子メールアドレスのプレフィックスを設定する責任を唯一負います。

1.3 割り当て:作成できる電子メールアカウントの具体的数およびストレージ容量は、あなたが購入したサービスプランによって決定されるものとします。

2. ユーザーの権利と責任

2.1 ドメイン設定:あなたはドメインが正しく設定されていること(例:MXレコードおよびDNS設定)を確保しなければなりません。NameMartは、ドメインの有効期限切れ、転出または誤設定に起因するいかなるサービス中断について責任を負いません。

2.2 利用制限:あなたのデータストレージ量またはアカウントの利用が購入したプランの制限を超える場合、サービスが部分的または全体的に一時停止されることがあります(例:新しい電子メールの受信不可)、またデータ損失が発生することがあります。NameMartはかかる結果についていかなる責任も負いません。

2.3 データストレージ:あなたはサービス内に保存されたすべてのデータを定期的にバックアップする責任を唯一負います。NameMartは定期的なサーバーメンテナンスを担当しますが、これはあなたの個人データのバックアップを含みません。NameMartはいかなるデータ損失または破損について責任を負いません。

3. 有効期限および終了

サービスの有効期限が到来し、あなたが更新しない場合、当社はアカウントに関連するすべてのファイル、電子メールおよびデータを永久に削除する権利を留保し、その結果生じるいかなる損失または損害についても責任を負いません。





付録2:SSL証明書サービスに関する製品別規則

本製品別規則は一般利用規約の一体部分であり、SSL証明書サービスに適用されます。本規則と一般利用規約の間に矛盾がある場合、本規則が優先するものとします。本規則に記載されていない事項は一般利用規約に従うものとします。

1. サービスの内容

1.1 核心機能:当社はSSL証明書のためのアプリケーション支援、レビュー調整、証明書発行および配達、ならびにサポート技術サポートサービスを提供し、データ暗号化伝送およびサーバー認証を可能にすることを目的とします。

1.2 要件:あなたはドメイン名を合法的に所有または使用する権限を持っている必要があり、認証局に要求されるすべてのプロセス、ドメイン検証およびエンティティ身元確認を完了するよう協力しなければなりません。

1.3 サービス仕様:具体的な証明書の種類、暗号化レベル、検証方法および機能権利は、あなたが購入したサービスプランに記載された通りとします。

2. ユーザーの権利と責任

2.1 検証:あなたは認証局が要求する真実かつ有効なエンティティ資格書類およびドメイン所有権証明書を提出し、すべての検証手続きを完了するよう協力しなければなりません。虚偽または不正確な資料を提出したことまたは要求された期限内に検証を完了しなかったことに起因する証明書発行の失敗、遅延または取消しは、すべてあなた自身のリスクおよび責任となります。

2.2 使用範囲:あなたはSSL証明書を承認されたドメインおよび正当な事業目的にのみ利用することができます。証明書を転貸、サブライセンス、譲渡または再販してはならず、また承認されたドメイン名または使用範囲を超えて利用してはなりません。

2.3 導入および保守:あなたはサーバー上でのSSL証明書の導入、設定、更新および定期的な保守について責任を唯一負います。当社は、サーバー環境の異常または不適切な導入操作に起因する証明書の効力発生失敗について責任を負いません。

2.4 技術的制限:あなたは、現在の技術状態により、SSL証明書は一定の技術的制限を受け、すべての端末またはすべての環境で意図した結果を達成することを保証できないことを認め同意します。

3. 利用制限

あなたは以下のいずれの活動も行ってはなりません:

3.1 いかなるSSL証明書に含まれるエンティティ情報またはドメイン名情報を偽造または改変すること;

3.2 第三者の名義でSSL証明書を申請したり、第三者のドメイン名を無断で使用したりすること;

3.3 フィッシングまたは違法ウェブサイトに暗号化サービスを提供したり、ウェブサイトの真の性質を隠して不正に証明書を取得したりすること;

3.4 違法な監視、データ窃盗、復号またはネットワークセキュリティを損なうその他の活動を行うこと。

4. 具体的免責事項

4.1 SSL証明書はデータ暗号化伝送およびサーバー認証という技術的目的のみのために提供されます。当社は、証明書の商業的価値またはあなたのウェブサイトの運用性能についていかなる表明または保証も行いません。

4.2 当社は、合理的に制御できない要因による証明書の発行失敗、取消し、キャンセルまたは使用不能に起因するいかなる契約違反についても責任を負いません。これには、あなたのエンティティ資格失効、ドメイン所有権の変更または不適切な導入が含まれるが、これらに限定されません。

5. 有効期限および終了

証明書の有効期限が到来し、あなたが更新しない場合、証明書は自動的に無効化され、当社は関連サービスを終了する権利を留保します。当社はかかる有効期限から生じるいかなる損失または損害について責任を負いません。