보안 코드 또는 보안 질문을 재설정하는 방법은 무엇인가요?

귀하의 보안 코드 또는 보안 질문은 계정 보호 및 도메인 관리 작업에 사용되는 중요한 자격 증명입니다. 이를 잊어버렸거나 보안상의 이유로 재설정해야 하는 경우, 아래 링크를 통해 재설정을 요청할 수 있습니다.Tickets & Feedback.

단계별 지침:

1. 네임마트 회원 센터에 로그인하세요

2. Tickets & Feedback로 이동하세요

3. 올바른 티켓 유형 및 카테고리를 선택하세요

티켓 유형: 계정 관리

티켓 카테고리: 보안 코드 재설정 또는 보안 질문 재설정

4. 본인 인증을 완료하세요

보안상의 이유로 다음 세 가지 인증 항목 중 최소 두 가지를 완료해야 합니다:

보안 질문

보안 코드

이메일 인증

두 가지 인증 항목을 완료할 수 없는 경우

위의 인증 방법 중 두 가지를 완료할 수 없는 경우, 수동 검토를 위해 다음 대체 자료를 제공해 주십시오:

결제 스크린샷 (회원 센터의 충전 기록이 아님) - 결제 일자, 금액 및 결제 방법이 명확하게 보이도록 해 주십시오.

과거에 자주 사용한 IP 주소 - 로그인할 때 사용한 적이 있는 최소 한 개의 IP 주소를 제공해 주십시오.

저희 지원 팀은 제공된 정보를 기반으로 귀하의 신원을 인증할 것입니다. 인증이 성공적으로 완료된 후 귀하의 보안 코드 또는 보안 질문이 재설정됩니다.

추가 지원이 필요하신가요? Ticket 또는 실시간 채팅을 통해 고객 서비스 팀에 문의해 주십시오.