일반 약관
온라인 서비스 일반 약관(이하 “본 약관”)은 NAMEMART PTE. LTD.(이하 “당사”, “저희”, “우리” 또는 “회사”)와 당사의 제품 및 서비스를 구매하거나 이용하는 법인 또는 개인(이하 “회원”, “사용자” 또는 “귀하”) 간에 체결됩니다.
본 일반 약관은 적용 가능한 서비스의 제품별 규칙 및 관련 미결 주문서와 함께 단일 문서로 해석되며 양 당사자 간의 전체 계약(이하 “계약”)을 구성합니다. “결제 완료” 버튼을 클릭하거나 구매를 완료하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 계약의 모든 약관 및 조건을 읽고 이해하였으며 이에 구속되기에 동의함을 인정합니다. 본 계약에 대해 이의가 있거나 이해하지 못하는 경우에는 추가 작업을 진행하지 마십시오. 그렇지 않은 경우 귀하는 다음 약관 및 조건을 수락하였으며 본 계약에 구속되는 것에 동의한 것으로 간주됩니다.
향후 출시될 새로운 서비스 카테고리는 해당 제품별 규칙이 게시되는 시점부터 본 약관에 따라 적용되며, 본 약관에 대한 수정은 발생하지 않습니다.
1. 정의
1.1 서비스란 적용 가능한 제품별 규칙에 명시된 당사가 제공하는 모든 인터넷 서비스를 의미하며, 이에는 이메일 서비스, SSL 인증서 서비스 및 이후에 도입되는 모든 추가 서비스 카테고리가 포함되나 이에 제한되지 않습니다.
1.2 제품별 규칙이란 특정 서비스에 대해 설정된 구체적인 규칙 및 규정을 의미하며, 본 약관의 부록으로 첨부되며 해당 서비스에 적용되는 상세 내용, 특정 의무, 구체적인 규칙 및 면책사항을 명시합니다.
1.3 주문이란 귀하가 당사 플랫폼을 통해 제출하고 결제한 구매 주문을 의미하며, 서비스 유형, 기간, 사양, 비용 및 기타 관련 세부 정보를 명시합니다.
2. 서비스 설명
2.1 당사는 적용 가능한 제품별 규칙 및 귀하의 주문에 따라 서비스를 귀하에게 제공합니다. 서비스의 구체적인 기능, 사양 및 이용 제한은 제품별 규칙 및 귀하가 구매한 서비스 계획에 따라 명시됩니다.
2.2 당사는 사업 발전에 따라 서비스의 기능 및 특징을 조정할 권리를 보유하되, 해당 조정이 귀하가 구독한 서비스의 핵심 권한을 실질적으로 감소시키지 않으며 이 경우 귀하의 별도 동의를 요구하지 않습니다.
3. 사용자 권리 및 책임
3.1 정보의 정확성: 귀하는 진실하고 정확하며 완전한 정보를 제공해야 합니다. NameMart는 부정확하거나 불완전한 정보로 인한 서비스 지연 또는 실패에 대한 책임을 지지 않습니다.
3.2 법률 준수: 귀하는 싱가포르 법률 및 서비스를 이용하는 관할 구역의 모든 의무 적용 법률을 준수하여 모든 서비스를 이용해야 하며, 제3자의 법적 권리나 이익을 침해해서는 안 됩니다.
3.3 계정 보안: 귀하는 자신의 계정 하의 모든 활동, 콘텐츠 및 보안 사항에 대한 전적인 책임을 부담합니다. 귀하는 계정 자격 증명을 적절히 보호해야 합니다. 귀하가 적절한 보안 조치를 유지하지 못해 발생하는 무단 접근 또는 데이터 손실로 인한 모든 결과는 귀하가 전적으로 부담합니다.
4. 적정 사용 정책
귀하는 서비스를 다른 사람의 권리나 이익을 침해하는 불법, 불법 또는 기타 소송 가능한 활동에 이용하지 않을 것임을 약속하고 보증하며, 이에는 다음이 포함되나 이에 제한되지 않습니다:
4.1 대량의 수신 거부 이메일, 상업적 광고, 연쇄 편지 또는 기타 스팸 형식을 전송하거나 배포하거나 전송을 촉진하는 행위;
4.2 바이러스, 트로이목마, 웜, 악성 코드를 전송하거나 피싱 사이트 또는 파괴적인 프로그램으로의 링크를 유포하는 행위;
4.3 불법, 불법 행위, 사기, 명예 훼손, 음란, 혐오적이거나 또는 적용 가능한 법률, 규정, 공공 질서 또는 선량한 도덕에 위반되는 모든 콘텐츠를 저장, 전송 또는 게시하는 행위;
4.4 당사의 네트워크 시스템, 서버, 관리 플랫폼 또는 다른 사용자의 서비스에 간섭하거나 방해하거나 무단 접근을 시도하는 행위;
4.5 서비스를 이용하여 불법 웹사이트나 불법 활동에 대한 기술 지원, 암호화 또는 은폐를 제공하는 행위;
4.6 각 서비스에 적용되는 구체적인 금지 활동은 해당 제품별 규칙에 따라 적용됩니다.
5. 요금, 결제 및 갱신
5.1 요금 조정: NameMart는 시장 상황에 따라 서비스 요금 및 프로모션을 조정할 수 있습니다. 업데이트는 당사 공식 웹사이트에 게시됩니다.
5.2 결제 조건: 서비스는 전액 결제가 확인된 후에만 활성화되거나 계속 제공됩니다. 기한 내 결제가 이루어지지 않을 경우 NameMart는 해당 주문을 취소하거나 서비스를 중단할 권리를 보유합니다.
6. 기간 및 종료
6.1 효력 및 기간
6.1.1 본 계약은 당사가 결제를 수령하고 귀하에게 해당 서비스를 성공적으로 활성화한 날에 효력이 발생합니다. 귀하가 여러 서비스를 동시에 구매할 경우, 본 약관은 첫 번째 서비스가 활성화된 날부터 모든 해당 서비스에 구속됩니다.
6.1.2 각 서비스의 구체적인 기간은 해당 제품별 규칙 및 해당 주문에 명시된 대로 적용됩니다.
6.2 만료 및 종료
서비스가 만료되었으며 귀하가 갱신하지 않을 경우 해당 서비스는 자동으로 종료됩니다. 다양한 서비스의 만료 및 종료에 적용되는 구체적인 규칙은 해당 제품별 규칙에 따라 적용됩니다.
6.3 귀하에 의한 종료
귀하는 회원 센터를 통해 언제든지 서비스를 종료할 수 있습니다. 남은 기간에 대한 선불 요금은 환불되지 않으며, 적용 가능한 법률 또는 규정에 따라 달리 요구되는 경우는 예외입니다.
6.4 위반에 의한 종료
귀하가 본 계약을 위반하는 경우, 당사는 사전 통지 없이 귀하의 서비스를 즉시 종료하거나 중단할 권리를 보유하며 모든 요금을 환불하지 않습니다.
6.5 종료의 결과
서비스가 종료되는 경우 귀하의 해당 서비스 사용 권리는 즉시 종료됩니다. 당사는 제품별 규칙에 따라 종료된 서비스와 관련된 데이터 및 파일을 처리할 권리를 보유하며 이로 인해 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
7. 면책 및 책임
7.1 서비스 중단: 정기 서버 유지보수, 구성 업데이트 또는 일반적인 인터넷 혼잡으로 인한 짧은 서비스 중단은 예상되며 정상적인 사항입니다. NameMart는 이와 관련된 모든 책임을 면책됩니다.
7.2 불가항력: NameMart는 합리적으로 통제할 수 없는 사건으로 인한 모든 손실 또는 손해에 대한 책임을 지지 않으며, 이에는 자연 재해, 전쟁, 정부 조치, 사이버 공격(해킹) 또는 인프라 장애가 포함되나 이에 제한되지 않습니다.
7.3 결과적 손해의 배제: 적용 가능한 법률이 허용하는 최대한도 내에서 당사는 간접적, 우발적, 특수적, 결과적 또는 징벌적 손해에 대한 책임을 지지 않으며, 이에는 이익 손실, 사업 중단 또는 신용 손실이 포함되나 이에 제한되지 않습니다.
7.4 각 서비스에 적용되는 구체적인 면책 및 배제 사항은 해당 제품별 규칙에 명시된 대로 적용됩니다.
8. 지식재산권
8.1 지식재산권: NameMart가 제공하는 소프트웨어, 문서 및 기술 지원에 대한 모든 지식재산권은 NameMart 또는 해당 라이선서에 소유됩니다.
8.2 귀하는 서비스를 사용할 권한만 부여받습니다. 당사의 사전 서면 동의 없이 귀하는 역공학, 디컴파일, 분해하거나 관련 소프트웨어 또는 도구를 복사, 배포하거나 2차 개발하는 어떠한 행위도 해서는 안 됩니다.
9. 데이터 기밀성
9.1 당사는 싱가포르 개인 데이터 보호법(PDPA)의 요구 사항에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리하며 해당 데이터는 서비스 활성화, 운영 및 유지보수, 고객 지원 및 규정 준수 검증에 필요한 목적으로만 사용됩니다.
9.2 당사는 귀하의 서비스 데이터 또는 개인정보를 제3자에게 공개, 편집 또는 공개하지 않으며, 다음의 경우는 예외입니다: (i) 적용 가능한 법률 또는 유효한 법적 절차에서 요구되는 경우, 또는 (ii) 공공 안전, 재산 또는 당사의 중요한 합법적 권리 및 이익을 보호하는 데 필요한 범위 내인 경우.
10. 준거법 및 분쟁 해결
본 계약의 형성, 유효성, 해석, 이행 및 이와 관련된 모든 분쟁은 싱가포르 법률에 따라 적용되며, 법률 충돌 원칙의 영향을 받지 않으며 싱가포르 법률에 따라 해석 및 집행됩니다. 본 계약과 관련된 모든 소송, 중재 또는 분쟁 해결 절차는 싱가포르 법원의 배타적 관할에 제출됩니다.
부록 1: 이메일 서비스 제품별 규칙
이 제품별 규칙은 일반 약관의 필수적인 부분이며 이메일 서비스에 적용됩니다. 본 규칙과 일반 약관 간에 모순이 있는 경우 본 규칙이 우선합니다. 본 규칙에 다루지 않은 모든 사항은 일반 약관에 따라 적용됩니다.
1. 서비스 설명
1.1 핵심 기능: NameMart는 귀하에게 이메일 저장 공간 및 귀하가 소유한 도메인 하의 이메일 시스템을 제공하여 귀하가 이메일을 보내고, 받고, 관리할 수 있게 합니다.
1.2 요구 사항: 귀하는 이메일 주소의 접미사로 사용되는 도메인 이름을 합법적으로 소유하고 제어해야 합니다. 귀하는 이메일 주소의 접두사를 설정하는 것에 대한 전적인 책임을 부담합니다.
1.3 할당: 생성할 수 있는 이메일 계정의 구체적인 수 및 저장 용량은 귀하가 구매한 서비스 계획에 따라 결정됩니다.
2. 사용자 권리 및 책임
2.1 도메인 구성: 귀하는 도메인이 올바르게 구성되도록 해야 합니다(예: MX 레코드 및 DNS 설정). NameMart는 도메인 만료, 이전 오류 또는 잘못된 구성으로 인한 모든 서비스 중단에 대한 책임을 지지 않습니다.
2.2 이용 제한: 귀하의 데이터 저장 용량 또는 계정 이용량이 귀하가 구매한 계획의 제한을 초과할 경우, 서비스가 부분적으로 또는 전체적으로 중단될 수 있으며(예: 새 이메일 수신 불가) 데이터 손실이 발생할 수 있습니다. NameMart는 이러한 모든 결과에 대한 책임을 지지 않습니다.
2.3 데이터 저장: 귀하는 서비스 내에 저장된 모든 데이터를 정기적으로 백업할 전적인 책임을 부담합니다. NameMart는 정기 서버 유지보수를 담당하며 이는 귀하의 개인 데이터 백업을 포함하지 않습니다. NameMart는 모든 데이터 손실 또는 손상에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 만료 및 종료
서비스가 만료되었으며 귀하가 갱신하지 않을 경우 당사는 해당 계정과 관련된 모든 파일, 이메일 및 데이터를 영구적으로 삭제할 권리를 보유하며 이로 인해 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
부록 2: SSL 인증서 서비스 제품별 규칙
이 제품별 규칙은 일반 약관의 필수적인 부분이며 SSL 인증서 서비스에 적용됩니다. 본 규칙과 일반 약관 간에 모순이 있는 경우 본 규칙이 우선합니다. 본 규칙에 다루지 않은 모든 사항은 일반 약관에 따라 적용됩니다.
1. 서비스 설명
1.1 핵심 기능: 당사는 귀하에게 SSL 인증서에 대한 신청 지원, 검토 조정, 인증서 발행 및 배달, 및 지원 기술 지원 서비스를 제공하며, 이는 암호화된 데이터 전송 및 서버 인증을 위한 목적입니다.
1.2 요구 사항: 귀하는 도메인 이름을 합법적으로 소유하거나 사용 권한을 가지고 있어야 하며 도메인 검증 및 법인 신원 확인을 포함한 인증 기관에서 요구하는 모든 절차를 완료하는 데 협조해야 합니다.
1.3 서비스 사양: 구체적인 인증서 유형, 암호화 수준, 검증 방법 및 기능 권한은 귀하가 구매한 서비스 계획에 명시된 대로 적용됩니다.
2. 사용자 권리 및 책임
2.1 검증: 귀하는 인증 기관에서 요구하는 진실되고 유효한 법인 자격 문서 및 도메인 소유권 증명을 제출해야 하며 모든 검증 절차를 완료하는 데 협조해야 합니다. 귀하가 거짓 또는 부정확한 자료를 제출하거나 요구된 기간 내에 검증을 완료하지 못해 발생하는 인증서 발행 실패, 지연 또는 취소는 귀하의 전적인 위험 및 책임입니다.
2.2 이용 범위: 귀하는 SSL 인증서를 승인된 도메인 및 합법적인 사업 목적으로만 사용할 수 있습니다. 귀하는 인증서를 재임대, 재라이선스, 양도 또는 재판매하거나 승인된 도메인 이름 또는 이용 범위를 넘어서 이용해서는 안 됩니다.
2.3 배포 및 유지보수: 귀하는 자신의 서버에서 SSL 인증서의 배포, 구성, 갱신 및 정기 유지보수에 대한 전적인 책임을 부담합니다. 당사는 서버 환경의 이상 또는 부적절한 배포 작업으로 인한 인증서 효력 발생 실패에 대한 책임을 지지 않습니다.
2.4 기술적 제한: 귀하는 현재 기술 상태로 인해 SSL 인증서가 특정 기술적 제한을 받으며 모든 단말기 또는 모든 환경에서 의도한 결과를 달성할 수 있음을 인정하고 동의합니다.
3. 이용 제한
귀하는 다음의 어떠한 활동에도 참여해서는 안 됩니다:
3.1 SSL 인증서에 포함된 법인 정보 또는 도메인 이름 정보를 위조하거나 변조하는 행위;
3.2 타인의 이름으로 SSL 인증서를 신청하거나 타인의 도메인 이름을 무단으로 이용하는 행위;
3.3 피싱 사이트 또는 불법 웹사이트에 암호화 서비스를 제공하거나 웹사이트의 진정한 성격을 은폐하여 인증서를 사기적으로 취득하는 행위;
3.4 불법 감시, 데이터 훔치기, 복호화 또는 네트워크 보안을 손상하는 기타 활동에 참여하는 행위.
4. 특정 면책
4.1 SSL 인증서는 오직 암호화된 데이터 전송 및 서버 인증이라는 기술적 목적만 위해 제공됩니다. 당사는 인증서의 상업적 가치 또는 귀하의 웹사이트 운영 성능에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다.
4.2 당사는 귀하의 법인 자격 상실, 도메인 소유권 변경 또는 부적절한 배포 등 당사의 합리적인 통제를 벗어난 요인으로 인한 인증서 발행 실패, 취소, 폐기 또는 사용 불가능으로 인한 모든 계약 위반에 대한 책임을 지지 않습니다.
5. 만료 및 종료
인증서가 만료되었으며 귀하가 갱신하지 않을 경우 인증서는 자동으로 무효가 되며 당사는 관련 서비스를 종료할 권리를 보유합니다. 당사는 이러한 만료로 인해 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.