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发布时间: 2026-06-25 15:55:28

Titan邮箱用户指南

Titan邮箱用户指南

在NameMart购买Titan Email后,可按以下方式查看您的订单:

1. 登录您的NameMart 会员中心。

2. 导航至企业邮箱

3. 从套餐下拉菜单中选择Titan邮箱,找到您的订单。

4. 单击绑定域名,将自己的域名与Titan Email关联。

5. 单击管理,进入订单信息页面。

步骤一:配置 DNS 记录

为使 Titan Email 正常收发邮件,您域名的 DNS 记录必须指向 Titan 的邮件服务器。如果 DNS 配置有误,您将无法发送或接收邮件。

① 在左侧边栏中找到批量操作选项并单击。  

选择批量解析,然后创建第一条 MX 记录:  

记录类型:MX

主机记录:@

TTL:3600

MX优先级:10

记录值:mx1.titan.email

② 同样,添加第二条 MX 记录:

记录类型:MX

主机记录:@

TTL:3600

MX优先级:20

记录值:mx2.titan.email

③ 然后添加一条 TXT/SPF 记录:

记录类型:TXT

主机记录:@

TTL:3600

记录值:v=spf1 include:spf.titan.email ~all

请注意:DNS 解析生效可能需要最长 6 小时。添加上述记录后,您可能需要等待 6 小时,才能正常使用 Titan Email 服务。

DNS 记录配置完成后,即可通过 Titan Mail 收发邮件。

可按以下步骤来确保域名验证完成:

1. 在企业邮箱页面中,单击登录控制面板按钮,进入 Titan Email 控制面板。

2. 在关联域名下,单击关联域名,然后重新尝试发送邮件。

步骤二:创建邮箱账号

现在您可以创建实际的邮箱账号(例如[email protected][email protected])。您购买的每个邮箱账户对应一个邮箱地址。

创建第一个邮箱地址:

1. 在企业邮箱页面中,单击登录控制面板按钮,进入 Titan Email 控制面板。

2. 单击邮箱账户,按屏幕提示创建您的邮箱地址。

3. 如需详细说明,请参考 Titan 官方指南:Create Email Accounts via Email Control Panel

提示:如果团队需要扩容,您可以随时通过 NameMart 购买额外的邮箱账户。

步骤三:登录网页版邮箱

邮箱账号创建完成后,您无需安装任何软件,即可通过 Titan 的网页版界面立即收发邮件。

登录网页版邮箱:

1. 单击 NameMart 会员中心的登录控制面板按钮,或直接访问:https://app.titan.email/

2. 输入您的完整邮箱地址(例如 [email protected])。

3. 输入您在创建账号时设置的密码。

提示:给自己发送一封测试邮件并回复,以确认一切正常运行。

步骤四:在设备上设置 Titan Email

除了网页版,您还可以通过以下方式访问 Titan Email:

  • 使用 Titan 移动应用(推荐)

Titan 提供iOS 和 Android 官方应用:

- iOS:在 Apple App Store 中搜索“Titan Email”下载。

- Android:在 Google Play Store 中搜索“Titan Email”下载。

  • 在其他应用上启用 Titan

Titan Email支持常用的邮件客户端,如 Microsoft Outlook、Apple Mail、Gmail(网页版)、Thunderbird 等。详细设置请参考 Titan 官方指南:在其他应用上启用 Titan

常见问题排查

1. 无法收发邮件  

  DNS记录可能尚未生效,请等待24–72小时。同时检查MX记录是否配置正确。

2. 密码错误提示  

  请在Titan Email管理后台重置密码,并在您的邮件客户端中更新密码。

3. SMTP验证失败  

  请启用SMTP验证,并使用与接收服务器相同的登录信息。

4. 邮件客户端找不到服务器  

  请再次核对服务器设置是否正确:  

  - 接收服务器(IMAP):imap.titan.email  

  - 发送服务器(SMTP):smtp.titan.email

需要更多帮助?

如果您遇到本指南未涵盖的问题,NameMart 的客服团队随时为您提供帮助。您也可以查阅 Titan 官方支持资源:

- Titan Email支持中心:https://support.titan.email/

- Titan网页版登录:https://app.titan.email/