Wie Sie Ihre Konto-E-Mail ändern

Ihre Account-E-Mail ist der primäre Kontaktpunkt für alle NameMart-Kommunikationen, einschließlich Domain-Verlängerungserinnerungen, Sicherheitswarnungen und wichtiger Service-Benachrichtigungen. Wenn Sie diese aktualisieren müssen, folgen Sie bitte dem folgenden Verfahren.

Schritt-für-Schritt-Anweisungen

1. Melden Sie sich bei Ihrem NameMart an Mitgliederbereich

2. Navigieren Sie zu Tickets & Feedback

3. Wählen Sie die korrekte Ticket-Typ und -Kategorie aus

Ticket-Typ: Wählen Sie Kontoverwaltung

Ticket-Kategorie: Wählen Sie E-Mail ändern

4. Abschließen der Identitätsüberprüfung

Aus Sicherheitsgründen schließen Sie bitte so viele der Überprüfungspunkte wie möglich ab.

Tipp: Das Abschließen weiterer Überprüfungspunkte beschleunigt den Überprüfungsprozess.

5. Bereitstellung zusätzlicher Überprüfungsunterlagen

Bitte stellen Sie mindestens eines der folgenden Dokumente zur Verfügung:

Ein Zahlungs-Screenshot (nicht der Aufladeverlauf im Mitgliederbereich) – stellen Sie sicher, dass das Zahlungsdatum, der Betrag und die Zahlungsmethode deutlich sichtbar sind.

Ihre historischen häufig genutzten IP-Adressen – mindestens eine IP-Adresse, die Sie sich zum Anmelden verwendet haben.

6. Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse an

Nach Absendung

Unser Support-Team wird Ihre Identität anhand der bereitgestellten Informationen überprüfen. Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, wird Ihre Account-E-Mail auf die von Ihnen angegebene neue aktualisiert.

Benötigen Sie weitere Unterstützung? Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team über das Ticket oder den Live-Chat.