J'ai enregistré le mauvais domaine ! Que dois-je faire ?
Une fois qu'une demande d'enregistrement de nom de domaine a été effectuée, NameMart vérifiera le registre de noms de domaine internet applicable pour déterminer si le domaine est disponible, puis enregistrera le domaine au nom du client (appelé le titulaire de l'enregistrement). Si les informations s'avèrent correctes, le registre verrouillera le domaine au nom du titulaire de l'enregistrement, conformément à l'horaire d'enregistrement, par exemple (.com sont valables 1 an). Ce processus se produit automatiquement conformément aux règles établies par le registre applicable.
Malheureusement, le processus d'enregistrement ne permet pas de déterminer si l'orthographe du domaine était intentionnelle ou non. En effet, de nombreux clients orthographient délibérément un nom de domaine pour s'adapter aux capacités orthographiques d'un large public d'internautes, en plus d'enregistrer leur propre nom de domaine correct.
Par conséquent, compte tenu de la nature des enregistrements de noms de domaine, les remboursements pour les noms de domaine enregistrés de manière incorrecte ne sont pas acceptés et les enregistrements ne peuvent pas être annulés. Cette politique est également incluse dans les Conditions générales, et il est conseillé aux clients de s'assurer de la validité de leurs achats de noms de domaine, pendant le processus d'enregistrement.
Dans tous les cas où le nom de domaine a été enregistré de manière incorrecte, vous devrez soumettre un nouvel enregistrement complet pour le nom de domaine correct.
